TROUVER LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS

La boutique en ligne virginie-ayala.com vous propose un très grand choix de tableaux abstraits pour la décoration d’intérieur. De nombreux tableaux originaux et uniques sont disponibles sur le site et peuvent être commandés en tant peinture sur toile. Tous les tableaux contemporains disponibles immédiatement sont visibles en cliquant dans le menu horizontal du haut sur « Boutique ». S’il est stipulé « Rupture » l’œuvre est donc définitivement indisponible à la vente.

Vous pouvez passer la commande directement sur le site virginie-ayala.com. C’est très facile et rapide. Ajoutez le tableau contemporain choisi au panier et suivez les instructions indiquées à l’écran. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur les étapes du passage de la commande, cliquez ici.

Sinon, une commande est possible par e-mail en écrivant à contact@virginie-ayala.com

La boutique virginie-ayala.com met à votre disposition les systèmes de paiement en ligne les plus populaires dans le monde entier. Vous pouvez régler par carte bancaire ou par Paypal. Le paiement en ligne par carte bancaire ou Paypal est sécurisé, quelque soit le moyen de paiement que vous choisissez, il se fera en toute sécurité. Par ailleurs, vos coordonnées sont totalement confidentielles et ne sont pas transmises à des tiers.

Oui ! Tous les tableaux abstraits sont uniques et peints à la main par l’artiste peintre Virginie Ayala. Chaque tableau contemporain est signé et contresigné au dos par l’artiste peintre et vous sera livré avec facture et certificat d’authenticité. Chaque œuvre n’existe qu’en un seul exemplaire.

Je suis consciente que les tableaux sont fragiles. C’est pour cela que j’apporte un grand soin à l’emballage des tableaux: il est conforme aux normes des compagnies de transport. Les dommages lors du transport sont très rares, en effet chaque tableau contemporain est emballé individuellement sous papier bulle, puis calé dans un carton de très bonne qualité avec du papier kraft ainsi les tableaux sont très bien protégés – mais si c’est le cas, alors soyez rassuré, le montant de celui-ci vous sera totalement remboursé.

Si jamais le colis arrive abîmé, déchiré, troué ou fortement déformé, il est vivement recommandé de ne pas accepter le colis afin que celui-ci soit retourné à l’artiste Virginie Ayala qui pourra faire une réclamation auprès du transporteur.

Oui, un système d’accrochage solide est mis en place au dos du tableau contemporain, directement sur le châssis, et les bords de l’œuvre sont peints pour un rendu esthétique.

L’œuvre sera expédiée dès réception de votre règlement. En général le délai de livraison recommandé par la poste en Colissimo est de 48 heures pour la France et 72 heures pour les autres pays.

Les frais de port sont offerts pour la France.

Oui ! Sans préjudice des dispositions sur le droit de rétractation légal, j’accorde à mes clients un droit de rétractation de 14 jours. Pour en savoir plus, passez à la rubrique conditions générales de ventes.

Vous avez la possibilité de voir les œuvres de l’artiste Virginie Ayala directement à l’atelier situé à Bordes (64510), uniquement sur rendez-vous. C’est avec un grand plaisir que je vous accueillerai !

Oui ! La livraison de mes œuvres se fait partout en France métropolitaine (y compris Monaco et Andorre), ainsi qu’en Europe. Pour cela, il vous suffit au moment de passer votre commande d’indiquer votre pays. Les frais de port sont gratuits pour la France métropolitaine (y compris Monaco et Andorre).